令和元年度 宿泊業の生産性向上推進事業の流れ
生産性向上ワークショップ（マーケティング）
マーケティングの基礎知識、データ活用による顧客価値の分析、サービスの改善、定量的な効果測定手法を学び、自社の差別化・付加価値向上に取り組むワークショップ。インターバルで改善活動を実践。
8月下旬～9月中旬第1回ワークショップ
9月中旬～10月下旬第2回ワークショップ
11月中旬～12月中旬第3回ワークショップ
宿泊施設等における生産性向上の先進・優良事例の調査および収集
宿泊業界にとって参考となる生産性向上の先進・優良事例を調査し、収集。宿泊施設の事例を中心に、その他産業（飲食業等）の事例も調査。
7月～12月事前調査
9月下旬～2月取材
